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楽天ポイントを現金化するより良い方法

私の商品を2個以上ご購入された方に、
楽天からプレゼントをお送りしているわけですが。


そしたら、いつの間にかプラチナ会員になっていた。

楽天ポイント


シルバー、ゴールド、プラチナとグレードアップしていく仕組みなんだけど、
さすがに70人以上にプレゼントを発注するとプラチナになるらしい。


みんなに同じモノを送るのもアレなので、
10店舗ほど利用して違うものを送ってみた。


その時、気付いたんだけど、楽天はショップによって
対応がすごく違うわけです。


商品を承りました、商品を発送しました、と
そっけない対応で終わるショップ。


思いのほか注文がきたので発送が遅れます、と
見込みの甘さを露呈したショップ。


わざわざ電話で確認してきて、親身にこちらの
相談に乗ってくれたショップ。


どうぞお試しください!と無料で試食品を
送ってきてくれたショップ。


とまあ、ショップによってマーケティングが
様々でおもしろかったです。


自分がお客さんになってみて、

「この人からまた買いたいなー」

と思うような対応はマネした方がいいと思うわけですよ。


私が楽天ショップで良かった対応は、

・メールの返信が早い、まめ
・相談や要望に応じてくれる
・人間臭さが出ている

といった感じですね。


ネットで仕事をするなら是非お客さんになってみて、
良かった点を取り入れてみるといいですよ(^^)