解決!パソコンから携帯にメールが届かない場合の解決法
パソコンから携帯ユーザにメールを送ると不達になって届かないケースが出てくるんですが。
ドコモの場合、URL付きメール拒否っていうのが標準で「設定する」になっていて、これが届かない原因になっている場合があることが判明。
しかもこのURL付きメール拒否、今までドメイン指定受信に追加すれば届いていたメールでも拒否してしまうというかなり強い条件なわけでして。
どんなURLがドコモのシステムによって拒否(フィルタリング)されちゃうのかというと、ネットスター株式会社が指定したURL次第。
試験してみたところ、
〇 http://abc.com
× http://abc.com/xyz/
× http://abc.com/xyz/123/
となって、一応はドメイン単位ではないみたいだけど、1度フィルタリングされてしまうとその配下にあるフォルダは全滅するみたいです。
ただしデコメール(HTMLメール)についてはフィルタリングされず、例え有害なURLを含んでいても届く様子です。
なので、URL付きメール拒否設定されているユーザにメールを送るならデコメールで送るのもひとつの解決策かと。
他の解決方法は、やっぱり受信/拒否設定を変更してもらうことでしょうか。
これ、ドコモの設定ページを手打ちしたものです。
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受信/拒否設定
▼ステップ1
携帯・PHSからのメールで、受信したいメールをチェックしてください。
□ドコモ(iモード)
□ドコモ(mopera U)
□AU(EZweb)
□ソフトバンク
□イー・モバイル
□ウィルコム
※ディズニー・モバイルはソフトバンクに含まれます。
携帯・PHSドメインになりすましたメールを
○拒否する
○拒否しない
※ステップ2でパソコンからのメールを受信するにチェックした場合に有効です。
▼ステップ2
パソコンからのメールを受信したい場合はチェックしてください。
□受信する
※"パソコン"とは、携帯・PHS以外からの全てのメール
他のアドレスになりすましたメールは
○全て拒否する
○存在するドメインからのみ受信
○拒否しない
※"全て拒否する"に設定した場合は、携帯・PHSドメインになりすましたメールも拒否されます。
▼ステップ3
ステップ1、ステップ2の「なりすましメール設定」で拒否設定した場合でも、パソコンの転送元アドレスやメーリングリストのアドレスを指定することで、これらのメールを受信できます。
[宛先指定受信]
▼ステップ4
ステップ1、2でチェックを外した場合でも、個別にドメインまたはアドレスを指定して受信することができます。
[受信設定]
▼ステップ5
ステップ1、2でチェックをした場合でも、個別にドメインまたはアドレスを指定して拒否することができます。
[ドメイン拒否設定]
[アドレス拒否設定]
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前提条件として、携帯・PHSドメイン、その他存在しないドメインになりすまさないものとします。
その上で、
▼ステップ2
パソコンからのメールを受信するにチェック。
存在するドメインからのみ受信を選ぶ。
もしくは、
▼ステップ4
受信設定からドメイン(例:abc.com、@abc.com)を指定。
でOKです。
上記の設定でもパソコンから携帯にメールが届かない場合は最初に言った通り、URL付きメール拒否が設定されている場合です。
なので携帯ユーザさんに解除してもらうか、こちらからデコメール形式で送るか、という流れになります。
- 2009年03月28日 23:01